Politique de Confidentialité
Chez atelier Vue d’Ici, la construction de relations de confiance est aussi importante que la correction de votre vue. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos visiteurs, de nos prospects et de nos clients.
Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet james.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
- Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Madame Aurélie Belleil. Pour toutes nos informations légales en tant que société, nous vous invitons à consulter notre page Mentions Légales.
Vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse suivante :
Par courrier : atelier Vue d’Ici, 4 Pl. du Marché, 53300 Ambrières-les-Vallées
Par e-mail : a.belleil@ateliervuedici.fr
- Quelles données collectons-nous et pourquoi ?
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Via notre formulaire de contact ou de demande de devis :
Données collectées : Société, nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute information que vous nous communiquez dans votre message.
Finalité : Répondre à votre demande, vous fournir les informations requises sur nos constructions (agricoles, équestres, commerciales, industrielles) et nos produits en bois lamellé-collé, et assurer le suivi commercial de votre projet.
Base légale : Notre intérêt légitime à répondre à vos sollicitations et l’exécution de mesures précontractuelles.
Les données collectées Google Analytics peuvent être transférées hors UE. Des mesures de protection comme l’anonymisation des adresses IP sont en place.
- Qui a accès à vos données ?
Vos données personnelles sont destinées aux équipes internes d’atelier Vue d’Ici habilitées à les traiter en fonction de votre demande (service commercial, service administratif).
Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergement web, maintenance du site) qui agissent sur nos instructions et dans le respect de la législation. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.
- Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
Pour une demande d’information ou de devis : Nous conservons vos données pendant une durée de 3 ans après notre dernier contact.
Si vous devenez client : Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales, notamment comptables et fiscales.
Pour une candidature : Les données sont conservées 2 ans maximum après notre dernier contact, sauf si vous vous y opposez.
- Quels sont vos droits ?
Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Droit d’accès : Pour savoir quelles données nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Pour modifier vos données si elles sont inexactes.
Droit à l’effacement : Pour demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité : Pour recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d’opposition : Notamment au traitement à des fins de prospection commerciale.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par courrier aux adresses mentionnées au point 1 de cette politique.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
- Et les cookies ?
L’utilisation des cookies sur notre site est détaillée dans notre page dédiée. Pour en savoir plus et pour gérer vos préférences, nous vous invitons à consulter notre Politique de Cookies (UE).
7 : Gestion des données de rendez-vous via Google Agenda
Afin de proposer un service de prise de rendez-vous en ligne fluide et efficace, notre site internet ateliervuedici.fr utilise l’extension de réservation Amelia. Pour assurer la bonne gestion de notre planning et garantir nos disponibilités, ce système nécessite une synchronisation avec notre calendrier professionnel géré par le service Google Agenda (Google Calendar).
1. Finalité de la synchronisation :
La connexion entre notre système de réservation et Google Agenda a pour unique finalité d’inscrire automatiquement les rendez-vous pris par les utilisateurs dans notre planning. Cela nous permet d’organiser nos prestations et d’éviter les doubles réservations.
2. Données transmises :
En validant une prise de rendez-vous sur notre site, vous consentez à ce que les données suivantes soient transmises de manière sécurisée à notre compte Google Agenda :
- Nom et prénom que vous avez fournis
- Adresse e-mail de contact
- Date et heure du rendez-vous
- Le nom du service que vous avez réservé
3. Sécurité et confidentialité :
Nous tenons à vous assurer que cette transmission est effectuée via une connexion API sécurisée. Les données transmises sont stockées dans notre calendrier privé et ne sont accessibles que par nous. Elles ne sont ni partagées avec des tiers, ni vendues, ni utilisées par Google ou par nous-mêmes à d’autres fins que la stricte organisation du rendez-vous que vous avez sollicité.